Nos offres d’emploi
Technicien support informatique F/H
Contrat à durée déterminée
67 Bas-Rhin - Sélestat
Notre agence So'One de Belfort recherche pour l'un de ses client un Technicien support Informatique, chargé du support N2 bureautique et des actions de proximité, poste à pourvoir sur le site de notre client à Sélestat (67) : Au sein d’une équipe de 3 techniciens, encadré par un référent client So'One, immergé chez le client Les principales tâches, missions quotidiennes sont : Support et Assistance aux utilisateurs bureautique du groupe Gestion des utilisateurs VIPDiagnostic à distance des dysfonctionnements informatique du matériel et ou des logiciels Identification des bons interlocuteurs nécessaires à la résolution du problème Création et mise à jour des procédures Gestion autonome du backlog d’incidentsGestion et suivi du stock matériel
En savoir plusAdministrateur Réseau F/H
Contrat à durée indeterminée
90 Territoire de Belfort - Belfort
Afin de renforcer notre activité, notre société ESDI rechercheun Administrateur système/exploitation, en poste chez l'un de nos client à Delle (90)En tant qu'Administrateur système/exploitation, vous aurez comme principales missions :Vous veillez à l’exploitation et au Maintien en Conditions Opérationnelles de l’infrastructure informatique et réseau en délégation chez un de nos clients, groupe industriel international.Responsabilités & MissionsAssurer l'exploitationTraitement d’alertesLe traitement d'alertes système en profondeurLe traitement d'alerte de base de données en surfaceLes alertes d'environnement AIX et d'autres environnements en surface (logiciel Solarwinds + portail client)ReportingEffectuer un compte-rendu des alertes importantes le matin en réunion quotidienne avec les équipes, savoir concentrer ses efforts selon les urgences éventuelles (priorisation des tâches selon les alertes/demandes)Maintien en Conditions OpérationnellesSuivre / Rédiger des procédures complexes ou simples à destination d'autres adminsGérer les demandes / incidents utilisateurs + internes via l'outils ITSM du clientAdministration de serveurs WindowsAdministration ESXAdministration Backup avec VeeamGestion des MAJ système des équipements physiques (serveurs physiques)CompétencesTechniquesAdministration Système d’exploitation Windows, AIX, ESXAdministration réseauBase de donnéesAnglais techniqueOutils de ticketingComportementalesGestion du stressGestion de son temps / priorisation des actionsÊtre dans une logique de traitement des alertes dans le temps et pas seulement de l'occurrence en coursSavoir jongler rapidement entre les sujets en cours, l'exploitation, les projets, les demandes
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