Nos offres d’emploi

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Conseiller relation clientèle ADV/SAV H/F

Contrat à durée déterminée

90 Territoire de Belfort - Belfort

Le poste de Conseiller Hotline Service ClientAprès un parcours de formation interne permettant de se familiariser avec nos outils et notre méthodologie, vos principales missions seront d’accompagner nos clients dans leur demande, de les orienter et leur apporter des réponses adaptées.Cela comprend :• La prise en charge des appels entrants/ sortants et chat des particuliers et/ou professionnels• L’accueil et la réponse aux sollicitations• Planification rdv selon procédure• Saisie de compte rendu technique par mail ou par téléphone • Accompagnement des utilisateurs finaux ( demandes commerciales , renseignements,… )• La qualification et la formalisation des demandes

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Télévendeur / Animateur commercial F/H

Contrat à durée déterminée

90 Territoire de Belfort - Belfort

Gestion de portefeuille client : Réaliser des appels entrants ou sortants auprès des clients désignés dans le CRM Présentation du commanditaire et du motif de l’appel (vente)Animation commerciale : Réaliser des opérations de télévente : vente de produits ou prestations, promo, ventes additionnelles…Atteindre les objectifs fixés par le responsable hiérarchique et le commanditaireRecueil des dysfonctionnements : Rendre compte des problèmes, incidents et demandes rencontrées au cours de la journée de travail au supérieur hiérarchiqueSupport à l’administration des ventesParticiper au débriefing et à la recherche de solutions 

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Administrateur Systèmes & Réseaux F/H

Contrat à durée déterminée

90 Territoire de Belfort - Belfort

Afin de renforcer notre activité, notre société So'One rechercheun Administrateur Systèmes & Réseaux. Vous aurez comme principales missions :Vous veillez à l’exploitation et au Maintien en Conditions Opérationnelles de l’infrastructure informatique et réseau au sein de notre Agence So'One de Belfort. Responsabilités & MissionsGestion du parc postes clients et serveursConfigurer le matériel à intégrer selon les exigences de performances établies au préalableInstaller les équipements, logiciels réseaux et télécomsSuperviser les systèmes et les applications réseauxRéaliser les diagnostics d'incidents et proposer une résolution dans le respect des règlesCollaborer, voir piloter des projets relevant de vos champs de compétencesInstaller et suivre l’exploitation des éléments actifs et passifsFaire respecter/appliquer les procédures de sécurité et de sauvegardePrévenir les anomalies et les pannes réseauAssurer le support technique, gestion des tickets d'incidents, aide à l’utilisateurFaire de la veille technologiqueGarantir la fiabilité et la disponibilité des systèmes en fonction des besoinsProduire la documentation techniqueDéfinir les projets d’extension et de modification réseau/système

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Technicien de maintenance H/F

Contrat à durée indeterminée

95 Val-d'Oise - Roissy-en-France

En tant que technicien de maintenance itinérant, vous serez rattaché hiérarchiquement au responsable régional, vous bénéficierez dès votre intégration d'une formation adaptée aux processus internes.Vous serez en charge de l'installation et de la maintenance de serveurs informatiques, laptop, desktop, imprimantes, MFP, switch et routeurs. Vous procéderez aux diagnostics ainsi qu'aux mises à jour logicielles.Vous interviendrez auprès de clients différents, et vous serez en relation permanente avec le centre de planification afin de définir et ajuster votre tournée.Sur certaines missions, la maitrise de l'anglais sera un vrai plus afin de communiquer avec les différents services du client (support technique, hotline constructeur).

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Alternance - Contrôle de gestion H/F

Apprentissage

91 Essonne - Villebon-sur-Yvette

Rattaché(e) à la Direction financière, vous intervenez en support du Responsable Administratif et financier des filiales SO’ONE.Principales missions :Participation à la mise en place de tableaux de bord et de reporting (CA, MARGES, FG, FORECAST)Produire des états de reporting (commerce et analyse de marge).Participation aux clôtures mensuelles.Participation aux processus budgétaires.Participation aux développements des outils (power bi, GTA).Réaliser de missions diverses en support du Pôle Administratif et Financier. 

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Conducteur de Travaux H/F

Contrat à durée indeterminée

91 Essonne - Villebon-sur-Yvette

Au sein de nos activités Energies vous serez rattaché à un Chargé d’affaires / Responsable d’activité.Vous piloterez les équipes (part propre et sous-traitance) et prendrez en charge le suivi de vos chantiers/interventions dans le domaine de l'IRVE (Infrastructures de Recharge de Véhicules Electriques)Dans ce cadre, vos principales missions sont :Organiser le planning d’exécution des interventionsDéfinir les moyens humains, matériels et techniques à mettre en oeuvreSuperviser l’exécution des chantiers et assurer une gestion rigoureuse de vos chantiers (respect des budgets d’heures, de la qualité, du matériel et des délais d’exécution) Garantir la bonne relation entre la société et les représentants de ses clientsAssurer l’organisation et la coordination des équipes de sous-traitant et parts propresAssurer le reporting financier et administratif de vos chantiersGarantir la bonne application des consignes d’hygiène, de qualité et de sécurité sur vos chantiers

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